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Voir mes chantiers en cours sur une carte
Consulter les documents de l'entreprise depuis l'accueil
Consulter ses tâches
Contacter le support Constéo et trouver de l'aide
Questions fréquentes : Personnaliser son accueil (tuiles)
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Analyses et suivi d'entreprise
10
Suivre les appels de fonds de tous les dossiers
Questions fréquentes : Consulter les analyses de l'entreprise
Consulter les analyses de l'entreprise
Lister les terrains sans client
Voir mes dossiers répartis par conducteur de travaux sur la carte
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Artisans : annuaire et fiches
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Contrôler les documents réglementaires de tous les artisans
Commenter un marché d'un chantier depuis la fiche artisan
Questions fréquentes : Consulter la fiche d'un artisan
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Consulter les emails échangés avec un artisan
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Assistant IA et informations détectées
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Voir tout ce que l'IA a détecté dans vos dossiers
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Suivre ce que fait l'assistant pendant qu'il répond
Enregistrer une requête pour la relancer plus tard
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Boîtes mail d'entreprise
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Questions fréquentes : Analyser un email avec l'IA
Analyser un email avec l'IA
Archiver un mail
Assigner un email à un collaborateur
Bloquer un expéditeur ou un domaine
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Chantiers en cours, livrés et SAV
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Consulter les chantiers livrés
Consulter les tickets SAV
Suivre un ticket SAV
Consulter les chantiers en cours
Consulter la liste des reprises
Documents internes et signatures
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Déposer les documents qui vous sont demandés
Faire signer un document interne par un artisan ou un collègue
Gérer les documents internes de l'entreprise
Mettre un document en accès rapide sur l'accueil
Partager un document interne par un lien public
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Dossier : appels de fonds
4
Créer l'échéancier d'appels de fonds d'un dossier
Facturer les appels de fonds (réseau Maisons Le Masson)
Modifier les montants des appels de fonds
Suivre les appels de fonds d'un dossier
Dossier : chantier, terrain et suivi
31
Afficher des couches sur la carte du terrain (écoles, cavités, PLU…)
Agir sur plusieurs documents à la fois dans la GED
Changer la photo du logement
Voir et changer le stade d'un dossier
Questions fréquentes : Consulter la carte, les couches de données et les risques du terrain
Voir tous les 31
Dossier : documents (GED)
39
Afficher mes documents en tableau et choisir mes colonnes
Ajouter un emplacement de document dans la GED
Analyser un document par IA
Joindre une photo à vos formulaires
Comprendre le nom donné par l'IA à un document
Voir tous les 39
Dossier : fiche, synthèse et pilotage
18
Activer le Carnet d'Information du Logement (CIL)
Activer un module sur un dossier (Visiterre, Seven, Be in Home)
Ajouter ou modifier le commentaire interne du dossier
Aller vite à une rubrique du dossier
Archiver ou désarchiver un dossier
Voir tous les 18
Dossier : lots et artisans
13
Ajouter un lot à un dossier
Associer un artisan à un lot du dossier
Choisir les colonnes du tableau des lots
Consulter les artisans de mon dossier et en retirer un
Demander un document à un artisan
Voir tous les 13
Dossier : mails, clients et partages
18
Activer le carnet numérique Be in Home sur un dossier
Questions fréquentes : Consulter les mails du dossier
Consulter les mails du dossier
Consulter les SMS envoyés pour un dossier
Donner accès au dossier à une entreprise partenaire
Voir tous les 18
Liens publics (destinataires sans compte)
2
Consulter des documents reçus par lien de partage
Répondre à une demande reçue par e-mail
Liste des dossiers
17
Marquer un dossier comme « pas à risque »
Régler ce qui rend un dossier à risque
Repérer les dossiers à risques
Changer le conducteur d'un dossier
Changer le stade d'un dossier depuis la liste
Voir tous les 17
Mon espace : mes actions, profil, messagerie
6
Traiter les documents reçus sur tous vos dossiers
Consulter ma messagerie Be-in-Home
Traiter sa file de travail personnelle
Configurer un serveur de mail personnalisé
Gérer mes feedbacks IA
Voir tous les 6
Navigation et raccourcis
10
Aller vite à un écran grâce à la recherche rapide
Comprendre une alerte affichée en haut de l'écran
Consulter ses notifications et ouvrir ce qu'elles signalent
Découvrir Constéo Next avec la visite guidée
Gérer la visite guidée (rejouer, recommencer, désactiver)
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Paramètres : dossiers, stades et modèles
18
Gérer les champs complémentaires
Gérer les modèles d'avancements
Ajouter un stade de dossier
Définir le niveau de progression d'un stade
Enregistrer les modifications des stades
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Paramètres : entreprise et utilisateurs
11
Changer le logo de l'entreprise
Modifier les informations de mon entreprise
Ajouter un raccourci sur la page d'Accueil
Supprimer un raccourci de la page d'Accueil
Consulter et régler les droits de vos partenaires
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Paramètres : GED, marchés et documents
25
Questions fréquentes : Gérer le cahier d'autocontrôle SEVEN (familles et points)
Organiser le cahier d'autocontrôle SEVEN
Questions fréquentes : Gérer les points de contrôle du cahier FAC
Gérer les points de contrôle de votre fiche autocontrôle
Ranger les points de contrôle de vos marchés
Voir tous les 25
Paramètres : options, IA et connexions externes
9
Configurer le diagnostic IA de vos chantiers
Régler le nommage automatique des documents
Comprendre pourquoi un dossier n'a pas été importé
Consulter les dossiers externes d'une connexion
Gérer les connexions à vos outils externes
Voir tous les 9
Prospects et clients
5
Consulter mes prospects et ventes
Consulter les emails échangés avec un client
Gérer la liste de vos clients
Consulter les terrains sans client
Consulter les clients sans terrain
Version bêta
3
Accepter la charte de bienvenue
Comprendre le message « Incident technique signalé »
Donner mon avis sur la nouvelle version
Logiciel de centre de support
par Freshdesk