À votre toute première connexion à Constéo Next, une fenêtre de bienvenue vous demande trois engagements. Il faut les accepter pour entrer dans le portail.

?Où ça se passe

Le chemin pour y arriver

Elle s'ouvre toute seule, sur n'importe quelle page, dès votre première arrivée sur Constéo Next. Impossible de la fermer sans répondre.

✅Comment faire

Étape par étape

1Lisez les trois blocs : Vos vraies données, Donner mon avis, Une version en cours de finition.
2Cochez la case « J'ai conscience que mes actions agissent sur mon vrai compte Constéo ».
3Si besoin, cliquez sur conditions d'utilisation pour les lire, puis Fermer pour revenir. Vos cases restent cochées.
4Cochez la case d'acceptation des conditions d'utilisation.
5Cochez la case d'engagement à utiliser le bouton Donner mon avis.
6Cliquez sur Accéder à Constéo.

?Bon à savoir

Les petits plus qui font gagner du temps

✨Vous travaillez sur vos vraies données, pas sur un espace de test.
✨Cette acceptation se fait une seule fois par compte, pas par ordinateur.
✨Le bouton Donner mon avis reste en haut de l'écran : c'est par lui que vous remontez vos remarques.

?Ça ne marche pas ?

Ce que vous voyez, et quoi faire

Le bouton Accéder à Constéo reste grisé

? Vérifiez que les trois cases sont bien cochées.

La fenêtre ne se ferme pas avec Échap ou un clic à côté

? C'est normal, cochez les trois cases pour continuer.

Un message dit que l'acceptation n'a pas pu être enregistrée

? Attendez un instant, vos cases restent cochées, cliquez de nouveau.

La charte réapparaît alors que vous l'aviez déjà acceptée

? Acceptez de nouveau, cela ne change rien à votre engagement d'origine.

? Besoin d'un coup de main ?

Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.

Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33