Constéo vous présente ses écrans pas à pas, directement là où vous travaillez.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Elle apparaît sur le tableau de bord et sur chaque écran utile de l'application. Un voile sombre entoure l'élément expliqué, avec une bulle de texte.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | À votre arrivée, une bulle pointe le bouton Donner mon avis. |
| 2 | Cliquez Suivant pour avancer, Précédent pour revenir. |
| 3 | Cliquez Terminer à la dernière étape. |
| 4 | Pour revoir l'aide d'un écran : menu « ? » en haut à droite → Revoir l'aide de cet écran. |
| 5 | Pour tout revoir d'un coup : menu « ? » → Visite guidée, qui ouvre le sommaire de toute l'aide. |
| 6 | Vous pouvez arrêter la visite à tout moment avec Passer. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Quatre visites courtes se lancent toutes seules, une seule fois chacune. Les autres écrans ont leur propre aide, mais vous devez la demander. |
| ✨ | Votre progression est enregistrée sur votre compte : elle vous suit, même en changeant d'ordinateur. |
| ✨ | Certains sujets n'apparaissent que si l'option correspondante est activée pour votre société. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
La visite ne se relance plus toute seule
? vous avez sans doute coché « Ne plus me proposer » ; réactivez-la depuis le sommaire de la visite guidée.
Une bulle apparaît au centre, sans halo orange
? c'est normal, l'élément visé n'est pas affiché chez vous. Lisez la bulle et cliquez Suivant.
Un sujet attendu n'apparaît pas
? l'option liée n'est peut-être pas activée pour votre société ; demandez à votre administrateur Constéo.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
