Donnez accès au carnet numérique du logement à votre client, en quelques clics.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Ouvrez votre dossier dans Constéo Next, puis allez dans l'onglet Be in Home. Tant que le module n'est pas activé, cet onglet affiche l'écran d'activation.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez sur Activer Be in Home. |
| 2 | Si plusieurs modèles de carnet existent, choisissez celui qui convient dans la liste. |
| 3 | Cliquez sur Confirmer l'activation. |
| 4 | Retrouvez ensuite les sections Récap client, Équipements et pièces et Réglementation. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Si votre société ne propose qu'un seul modèle de carnet, aucun choix ne vous sera demandé. |
| ✨ | Le dossier doit avoir un client rattaché et une adresse complète (rue, code postal, ville) pour pouvoir activer le module. |
| ✨ | Si vous ne voyez pas le bouton Activer Be in Home, demandez à votre administrateur Constéo. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
L'activation échoue à cause du dossier sans client
? Ajoutez un client dans l'onglet Synthèse ou Clients, puis réessayez.
L'activation échoue à cause d'une adresse incomplète
? Complétez l'adresse dans l'onglet Terrain, puis réessayez.
Je ne vois pas les cartes Pièces et Équipements
? Le module n'est pas encore activé : utilisez le bouton Activer Be in Home dans l'onglet Be in Home.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
