Classez vos familles de contrôle (Prospection, Terrassement, Fondations…) pour suivre l'ordre réel du chantier.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Allez dans Paramètres, puis Fiche autocontrôle SEVEN. Si aucun cahier n'existe encore, l'écran vous propose de l'initialiser.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez sur Nouvelle famille et saisissez son nom. |
| 2 | Attrapez la poignée à gauche du nom et faites-la glisser pour changer l'ordre. |
| 3 | Cliquez sur le chevron pour voir les points de contrôle de la famille. |
| 4 | Utilisez + Point pour ajouter un point, ou Points de contrôle à dispatcher pour ranger ceux déjà existants. |
| 5 | Pour retrouver un point précis, tapez son nom dans le champ de recherche en haut. |
| 6 | Modifiez ou supprimez une famille via le menu … à droite de sa ligne. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Le nom affiché à votre client et le tag se remplissent tout seuls à partir du nom de la famille. Vous pouvez les changer ensuite. |
| ✨ | Cochez Masquer sur Be in Home si une famille ne doit jamais être visible du client. |
| ✨ | Supprimer une famille supprime ses points propres, mais pas ceux venant d'un marché : ils redeviennent simplement à ranger. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
La poignée ne répond pas
? Une recherche est en cours. Effacez-la, le classement redevient possible.
Le bouton Points à dispatcher est entouré de rouge
? Il reste des points à ranger dans une famille.
J'ai renommé une famille mais les dossiers en cours gardent l'ancien nom
? Cochez « Appliquer aux dossiers déjà existants » dans la fenêtre de modification.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
