Notez une remarque sur un lot précis, directement depuis la fiche de l'artisan.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans Constéo Next, ouvrez la fiche de l'artisan, carte Chantiers. Cliquez l'étiquette du lot concerné (par exemple Gros œuvre).
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez la fiche de l'artisan, carte Chantiers. |
| 2 | Si besoin, changez de filtre (En cours, À venir, Terminés, Tous) pour trouver le chantier. |
| 3 | Cliquez l'étiquette du lot concerné. |
| 4 | Rédigez ou corrigez le commentaire dans la fenêtre qui s'ouvre. |
| 5 | Cliquez Enregistrer. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Le commentaire porte sur le marché du dossier, pas sur l'artisan. Il est aussi visible depuis le dossier concerné. |
| ✨ | Il n'y a pas d'historique : modifier un commentaire efface l'ancien texte. Pensez à dater vos remarques. |
| ✨ | Un commentaire vide efface le commentaire existant. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
L'étiquette du lot n'est pas cliquable
? Le chantier n'a pas de marché, il n'y a rien à commenter.
L'enregistrement est refusé
? Vous n'avez pas les droits nécessaires. Demandez à votre administrateur Constéo.
La bulle reste grise après enregistrement
? Le commentaire est vide. Ressaisissez un texte, puis enregistrez.
La mise en forme disparaît
? Utilisez uniquement les boutons de la barre d'outils, certains styles ne sont pas conservés.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
