Besoin d'une réponse visuelle plutôt que des chiffres ? L'assistant la crée pour vous.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Depuis n'importe quel écran, ouvrez la fenêtre de l'assistant. Cette option doit être activée pour votre entreprise : demandez à votre administrateur Constéo si vous ne la voyez pas.
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez l'assistant. |
| 2 | Posez une question visuelle, par exemple « répartis mes dossiers par département » ou « montre-moi sur une carte les livraisons de ce trimestre ». |
| 3 | L'assistant choisit lui-même la forme la plus adaptée et l'affiche sous sa réponse. |
| 4 | Survolez un élément du graphique pour voir sa valeur exacte. |
| 5 | Sur une carte, basculez entre Plan, Satellite et Cadastre en haut à droite. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Précisez une dimension (« par mois », « par technicien ») : c'est elle qui détermine la forme du graphique. |
| ✨ | Pour comparer des délais, demandez une « boîte à moustaches » : elle résiste mieux aux valeurs extrêmes qu'une moyenne. |
| ✨ | Une carte a besoin de dossiers géolocalisés pour afficher des points. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Pas de graphique, juste du texte
? la donnée ne s'y prêtait pas. Reformulez avec une dimension claire, comme « par agence ».
L'assistant signale un calcul tronqué
? trop de lignes à analyser. Restreignez la période de votre question.
Carte affichée sans aucun point
? les dossiers concernés n'ont pas d'adresse géolocalisée.
La frise a disparu en rouvrant une ancienne conversation
? c'est normal, elle n'est pas conservée. Reposez simplement votre question.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33