Vous vous posez une question sur « Gérer les points de contrôle du cahier FAC » ? Les réponses sont ici, en quelques lignes. Pour le pas-à-pas complet, lisez l'article Gérer les points de contrôle du cahier FAC, dans la même rubrique.
❓Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus
« Puis-je modifier un point qui vient d'un marché sans quitter le cahier ? »
? Oui. C'est le même point des deux côtés : votre modification se répercute dans le marché. Le menu … propose aussi Ouvrir le marché si vous voulez voir ses autres points.
« Si je supprime un point venant d'un marché, est-ce qu'il est perdu ? »
? Non, il sort seulement de cette famille et reste dans le marché.
« Comment changer les choix d'une question ? »
? Ce n'est pas modifiable : supprimez le point et recréez-le avec les bons choix.
« Pourquoi me redemande-t-on le fichier quand je modifie un point Fichier à compléter ? »
? Parce que l'enregistrement remplace le modèle par le fichier joint. Rejoignez le même fichier si vous ne voulez pas le changer.
« Comment créer 20 points d'un coup depuis mon tableur ? »
? Copiez la colonne des intitulés et collez-la dans le champ Nom de la fenêtre d'ajout : un point par ligne vous est proposé.
« Puis-je déplacer un point dans une autre famille ? »
? Oui, avec la poignée à gauche de la ligne, y compris vers une famille repliée. Le point garde toutes ses exigences.
« À quoi sert la puce avec un pourcentage ? »
? Elle signale que ce point fait avancer les appels de fonds, et elle porte le nom de l'étape validée.
« Où sont passées les petites icônes grises de chaque ligne ? »
? La ligne n'affiche plus que les exigences actives, en toutes lettres. Toutes les exigences, actives ou non, restent réglables dans le menu … de la ligne et dans la fenêtre de modification.
« Comment changer l'ordre des points sans les faire glisser ? »
? Le menu … de la ligne propose « Monter dans la famille » et « Descendre dans la famille ».
« Comment savoir où le point va tomber avant de lâcher ? »
? Le trait bleu marque la place exacte. Si vous descendez un point dans sa propre famille, le trait se dessine sous la ligne survolée, parce que c'est là qu'il atterrira.
« Je ne peux plus déplacer mes points »
? Une recherche est active : le classement est suspendu tant que la liste est filtrée. Effacez la recherche.
« Où va le fichier d'un document à compléter ? »
? Dans la GED de paramétrage, dossier « Document à compléter », utilisé par l'application mobile.
« Pourquoi l'exigence date obligatoire n'apparaît pas ? »
? Elle est réservée aux points d'un marché, et seulement avec la connexion ArtPro.
« Comment créer un point qui ne concerne qu'un seul corps d'état ? »
? Choisissez son marché dans le champ Marché de la fenêtre d'ajout. Le point n'arrivera que dans les dossiers qui portent ce marché.
« J'ai créé un point hors marché, comment le rattacher à un marché maintenant ? »
? Le champ n'est proposé qu'à la création. Recréez le point avec son marché, puis supprimez celui qui était hors marché. Autre voie : créez-le dans Paramètres → Marchés, puis glissez-le dans la famille depuis le tiroir « Points de contrôle à dispatcher ».
« Pourquoi le champ Marché est-il grisé ? »
? La nature « Question » est sélectionnée. Une question se crée dans son marché, puis se range dans une famille.
« J'ai rattaché un point à un marché et je ne le vois pas dans le chantier »
? Le lot correspondant n'a pas encore d'artisan. Le point réapparaît dès qu'un artisan est affecté au lot, ou tout de suite si l'option « Afficher les points de contrôle dont le lot n'a pas encore d'artisan » est active pour votre société (Paramètres, section Seven).
« Où est passé "Ajouter un point hors marché" dans le menu ? »
? Le bouton + Point, juste à côté du menu, fait la même chose, et sa fenêtre permet en plus de choisir un marché.
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