Retrouvez facilement vos clients intéressés qui n'ont pas encore de terrain.

?Où ça se passe

Le chemin pour y arriver

Allez dans Dossiers, segment Prospects, puis filtre Présence Sans terrain.

Capture d'écran

À quoi ça ressemble dans Constéo Next

✅Comment faire

Étape par étape

1Ouvrez Dossiers dans le menu.
2Sélectionnez le segment Prospects.
3Choisissez le filtre Présence Sans terrain.
4Parcourez la liste des clients concernés.
5Utilisez la recherche ou le tri pour affiner si besoin.

?Bon à savoir

Les petits plus qui font gagner du temps

✨Le nom du client apparaît dans la colonne Client / Adresse, sans adresse.
✨C'est normal : ces dossiers n'ont pas encore de terrain associé.
✨Ce filtre est fixe et ne peut pas être modifié depuis cet écran.

?Ça ne marche pas ?

Ce que vous voyez, et quoi faire

Je ne vois aucun client dans cette liste

? Vérifiez que vous êtes bien sur le segment Prospects avec le filtre Sans terrain.

Je ne trouve pas l'onglet Dossiers

? Demandez à votre administrateur Constéo si vous avez bien accès à cette liste.

Un doute ?

? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.

? Besoin d'un coup de main ?

Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.

Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33