Une entreprise partenaire vous demande un document ? Déposez-le en quelques clics, sans quitter Constéo Next.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Depuis la sidebar, allez dans Mes actions, puis ouvrez le segment Documents à déposer.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez l'onglet « En attente » : vous y voyez les demandes qui attendent une action de votre part. |
| 2 | Repérez la bonne demande grâce au dossier et au propriétaire indiqués. |
| 3 | Cliquez sur Déposer. |
| 4 | Choisissez votre fichier : il est envoyé tout de suite. |
| 5 | Besoin de vérifier ou retrouver une demande ? Utilisez la recherche par référence de dossier ou nom de propriétaire. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Une fois envoyé, le document est automatiquement classé au bon endroit chez l'entreprise demandeuse. Pas besoin de le renommer. |
| ✨ | Un seul fichier à la fois peut être déposé par demande. |
| ✨ | Pour vérifier ce que vous avez déjà envoyé, consultez l'onglet « Déjà déposées » : le nom du fichier y est affiché. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Les demandes ne s'affichent pas
? Rechargez la page. Si rien ne change, demandez à votre administrateur Constéo de vérifier vos droits.
Le dépôt échoue
? Réessayez avec un fichier plus léger, ou vérifiez votre connexion.
Aucune demande visible alors qu'on vous en a parlé
? La demande n'apparaît que si votre adresse e-mail (ou celle d'un collègue de votre entreprise) est bien destinataire.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
