Retrouvez toutes les entreprises de votre chantier, et retirez-en une si besoin.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Ouvrez votre dossier, puis allez dans l'onglet Chantier, section Artisans.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Allez dans l'onglet Chantier, section Artisans. |
| 2 | Repérez l'entreprise à écrire : cliquez sur son e-mail dans Coordonnées, une fenêtre s'ouvre déjà adressée. |
| 3 | Pour retirer une entreprise, cherchez sa ligne. |
| 4 | Cliquez sur le bouton corbeille, s'il est présent. |
| 5 | Confirmez le retrait. |
| 6 | La ligne disparaît du dossier. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Le bouton corbeille n'apparaît que si l'entreprise ne porte aucun lot sur ce dossier. |
| ✨ | Le retrait est définitif : pour remettre l'entreprise, il faut la réaffecter à un lot. |
| ✨ | Retirer une entreprise ici ne supprime ni sa fiche, ni ses autres chantiers. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Pas de bouton corbeille sur la ligne
? l'entreprise porte un lot. Allez dans Marchés, dissociez-la de ses lots, puis revenez ici.
« Impossible de charger les artisans… »
? rechargez la page. Si ça continue, demandez à votre administrateur Constéo de vérifier vos droits.
La ligne ne disparaît pas après confirmation
? quelqu'un l'a sans doute déjà retirée avant vous. Rechargez la page.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
