Suivez tout ce qui bouge sur vos dossiers, et retrouvez-le en un clic.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Partout dans Constéo Next : cliquez sur la cloche en haut à droite de l'écran.
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez sur la cloche. Les notifications les plus récentes s'affichent en premier. |
| 2 | Lisez le message, puis le dossier concerné juste en dessous. |
| 3 | Repérez la flèche > en bout de ligne : elle veut dire que la notification s'ouvre. |
| 4 | Cliquez n'importe où sur la ligne : Constéo Next ouvre directement le bon écran. |
| 5 | Pour refermer sans rien ouvrir, cliquez ailleurs ou appuyez sur Échap. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Seules les 4 notifications les plus récentes s'affichent. |
| ✨ | Une notification sans flèche est juste informative : il n'y a rien à ouvrir. |
| ✨ | Ouvrir la cloche marque toutes vos notifications comme lues, même sur votre téléphone. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Je clique et rien ne s'ouvre
? Cette notification n'a rien d'ouvrable, c'est normal, elle est juste là pour vous informer.
Le point rouge reste allumé
? Il s'éteint à l'ouverture de la cloche. S'il revient, c'est qu'une nouvelle notification vient d'arriver.
Je ne vois pas le nom du dossier
? Cliquez quand même : le dossier s'ouvrira, même sans nom affiché.
Je ne retrouve pas une ancienne notification
? Seules les 4 dernières s'affichent. Passez par la recherche pour les autres.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33