Donnez à vos artisans accès aux bons documents, automatiquement, dans chaque nouveau dossier.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans Paramètres, section Dossiers, ouvrez Gestion des documents. Cliquez sur Partages aux artisans en haut de l'écran.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez sur Partages aux artisans pour voir tous les partages existants. |
| 2 | Dans Ajouter un partage, tapez le nom d'un dossier ou d'un fichier (par exemple « Plans »). |
| 3 | Cliquez sur le résultat : il apparaît en ligne Nouveau. |
| 4 | Cliquez sur Partager à N marchés pour tout partager, ou sur Choisir pour sélectionner certains marchés. |
| 5 | Cliquez sur Enregistrer. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Le partage ne concerne que les nouveaux dossiers clients créés après coup. |
| ✨ | Pour retirer un partage, utilisez Retirer partout : le document reste dans le modèle, seul le lien disparaît. |
| ✨ | Basculez sur Par marché pour voir ce que reçoit chaque marché. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Je ne vois pas le bouton Partages aux artisans
? Demandez à votre administrateur Constéo. Il faut aussi un dossier Marché dans votre modèle.
Un dossier déjà créé n'a pas reçu le document
? C'est normal, seuls les nouveaux dossiers sont concernés. Ouvrez le dossier, onglet Documents, puis Mettre à jour depuis le modèle.
Je vois une pastille ×2 sur un marché
? Cliquez simplement sur Enregistrer : le doublon disparaît tout seul.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
