Rattachez vos collaborateurs à leurs agences, réglez leurs rôles, et personnalisez vos marques.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Allez dans Paramètres, puis Utilisateurs, agences et marques. Trois onglets vous attendent : Utilisateurs, Agences, Marques.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez l'onglet Agences. |
| 2 | Sur la carte de l'agence, ouvrez Ajouter un utilisateur… et choisissez la personne (ou faites-la glisser depuis la colonne de gauche). |
| 3 | Cliquez sur l'icône rôles à côté de son nom pour cocher ses rôles (Technicien, Administratif, Directeur…). |
| 4 | Pour créer une marque, allez dans l'onglet Marques et cliquez sur Nouvelle marque. |
| 5 | Sur le crayon de la marque, réglez le logo et les quatre couleurs, puis Enregistrer. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Un même utilisateur peut appartenir à plusieurs agences, avec des rôles différents dans chacune. |
| ✨ | Les couleurs se règlent par marque : elles habillent vos documents et l'espace client, pas le portail. |
| ✨ | Un clic sur Voir un exemple avec ces couleurs montre le rendu avant de valider. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Vos documents sortent tout en noir
? ouvrez la marque concernée et cliquez sur Enregistrer, les couleurs par défaut reviennent.
Le logo est refusé
? utilisez un fichier PNG ou JPEG de moins de 4 Mo.
Impossible de supprimer une agence
? ce n'est pas possible, même dans l'ancien portail. Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
