Décrivez le déroulé d'un chantier : les étapes, leurs documents, qui est prévenu.

?Où ça se passe

Le chemin pour y arriver

Allez dans Paramètres, puis Gestion des modèles de Process, puis choisissez votre modèle.

✅Comment faire

Étape par étape

1Tapez le nom d'une étape dans le champ en bas de la liste, puis cliquez Ajouter l'étape.
2Cliquez le nom d'une étape pour ouvrir ses réglages juste en dessous.
3Cochez si l'étape peut être passée, si un commentaire est obligatoire, et les documents attendus.
4Indiquez les tâches à créer, le stade à atteindre, et qui prévenir à la validation.
5Cliquez Enregistrer l'étape : le texte à côté du bouton vous dit si des changements attendent.
6Pour réordonner, attrapez la poignée à gauche d'une étape et déplacez-la.

?Bon à savoir

Les petits plus qui font gagner du temps

✨Un modèle sans aucune étape ne fait rien une fois lancé sur un chantier.
✨Un process déjà en cours garde les étapes qu'il avait au départ. Les modifications ne s'appliquent qu'aux prochains lancements.
✨Retirer un document attendu supprime aussi son emplacement de rangement.

?Ça ne marche pas ?

Ce que vous voyez, et quoi faire

« Ce modèle de process n'existe plus »

? Quelqu'un l'a supprimé entretemps. Revenez à la liste des modèles.

« Vous n'avez pas renseigné de nom de l'étape »

? Le nom est vide, saisissez-en un avant d'enregistrer.

Le bloc « Prévenir à la validation » n'apparaît pas

? Demandez à votre administrateur Constéo le droit de consulter vos interlocuteurs.

Le nouveau "Process lancé ensuite" est introuvable

? Il a été supprimé. Choisissez Aucun ou un autre modèle.

? Besoin d'un coup de main ?

Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.

Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33