Un stade ne sert plus ? Retirez-le de la liste, sans perdre vos dossiers.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Rendez-vous dans Paramètres, puis Gestion des stades des dossiers. Chaque ligne a une icône corbeille.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez sur l'icône corbeille du stade à supprimer. |
| 2 | Si ce stade est déjà utilisé, une fenêtre vous demande vers quel stade basculer les dossiers concernés. |
| 3 | Choisissez le stade de remplacement. |
| 4 | Cliquez sur Supprimer dans la fenêtre. |
| 5 | Cliquez sur Enregistrer en bas de page pour valider. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Le remplacement est obligatoire : le bouton Supprimer reste inactif tant que vous n'avez rien choisi. |
| ✨ | Impossible de supprimer le dernier stade restant. |
| ✨ | Rien n'est définitif avant Enregistrer : cliquez sur Annuler avant pour tout rétablir. |
| ✨ | Les dossiers, workflows et étapes de chantier concernés basculent automatiquement sur le stade choisi. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Le bouton Supprimer reste grisé
? Choisissez d'abord un stade de remplacement dans la liste.
L'icône corbeille est grisée
? Il ne reste qu'un seul stade ; ajoutez-en un autre avant de supprimer.
Un bandeau rouge apparaît après Enregistrer
? Demandez à votre administrateur Constéo de vérifier vos droits, puis réessayez.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
