Vous avez deux dossiers pour le même chantier ? Réunissez-les en un seul, en toute simplicité.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans la liste des Dossiers, cochez deux dossiers, puis cliquez sur Fusionner dans la barre d'actions groupées.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cochez exactement deux dossiers à réunir. |
| 2 | Cliquez sur Fusionner. Un tableau de comparaison s'ouvre. |
| 3 | Choisissez le dossier conservé : celui qui restera. |
| 4 | Ligne par ligne, cochez les informations à reprendre de l'autre dossier. |
| 5 | Relisez l'encadré rouge, qui résume ce qui va disparaître. |
| 6 | Cliquez sur Fusionner les dossiers. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Conservez toujours le dossier qui porte le chantier : marchés, artisans et dates de livraison ne sont jamais repris de l'autre dossier. |
| ✨ | Les documents de l'autre dossier arrivent dans « 0 - A Trier » : pensez à les ranger après coup. |
| ✨ | Cette action est définitive : il n'existe aucun bouton pour l'annuler. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Le bouton Fusionner reste grisé
? Vérifiez que vous avez coché exactement deux dossiers, ni plus, ni moins.
Un message dit « Fusion impossible »
? L'un des deux dossiers a été supprimé entre-temps. Recommencez avec un dossier actif.
La fusion a échoué
? Vérifiez l'état des deux dossiers dans la liste, puis relancez.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
