Envoyez les contrats de vos lots à la signature électronique, un par un ou plusieurs à la suite.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans votre dossier, onglet Chantier, section Marchés. Pour plusieurs lots, cliquez Faire signer (N) en haut de la section. Pour un seul lot, ouvrez-le puis allez dans l'onglet Fichiers.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez sur Faire signer (N), ou ouvrez un lot et cliquez Demander la signature. |
| 2 | Choisissez ce que vous envoyez : Uniquement les contrats, ou Plusieurs documents. |
| 3 | Cochez les lots à envoyer. |
| 4 | Si besoin, décochez les documents à ne pas inclure, et glissez-les pour changer leur ordre. |
| 5 | Vérifiez qui doit signer, et dans quel ordre. |
| 6 | Cliquez Envoyer les contrats à signer. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Un lot n'apparaît que si l'artisan est affecté, son contrat déposé, et qu'aucune signature n'est déjà en cours. |
| ✨ | Six signataires maximum par envoi. Le premier signe en premier, les autres attendent leur tour. |
| ✨ | Si vous envoyez plusieurs documents, ils sont fusionnés en un seul PDF signé une seule fois. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Le bouton "Faire signer" n'apparaît pas
? Vérifiez qu'un contrat est bien déposé sur au moins un lot.
Un lot reste introuvable dans la liste
? Une demande de signature est peut-être déjà en cours ou refusée. Retirez-la d'abord depuis l'onglet Documents.
L'envoi est bloqué sur un lot
? Un champ est sûrement manquant (nom du document, signataire). Un message vous indique lequel.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
