L'onglet Synthèse vous montre d'un coup d'œil où en est votre chantier et ce qu'il reste à faire.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Ouvrez un dossier : l'onglet Synthèse s'affiche en premier. Si vous changez d'onglet, Constéo Next rouvrira ce dernier onglet la prochaine fois.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Repérez le bandeau du haut : il affiche les Dates clés, le Stade du dossier et les Tâches en cours. |
| 2 | Cliquez sur une date ou une référence pour la corriger directement, sans quitter la page. |
| 3 | Parcourez la grille de tuiles en dessous : chaque tuile donne une information précise sur le dossier. |
| 4 | Cliquez sur une photo, un mail ou un document affiché dans une tuile : il s'ouvre sur place. |
| 5 | Utilisez Organiser et Ajouter une tuile pour adapter l'écran à vos besoins. |
| 6 | Pour les tâches terminées ou en retard, cliquez sur leur compteur dans le bloc Tâches. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Commencez toujours par la tuile Ce qui bloque si elle est présente : elle liste les pièces manquantes. |
| ✨ | Une tuile grisée signifie que l'information ne concerne pas ce dossier, pas une erreur. |
| ✨ | Agrandir une tuile affiche plus de détails, pas seulement plus d'espace. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Une tuile affiche un tiret en permanence
? L'information n'est pas accessible avec vos droits. Demandez l'accès à l'autre constructeur du dossier.
Le dossier renvoie vers la liste avec « Dossier inaccessible »
? Le dossier n'existe plus ou appartient à une autre société. Rien à faire de votre côté.
Une tuile affiche « Ce bloc n'a pas pu s'afficher »
? Rechargez la page, le reste de l'écran reste utilisable.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
