Voyez d'un coup d'œil quels documents attendus sont arrivés, et lesquels manquent encore.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans votre dossier, onglet Documents, dans l'Arborescence. Besoin d'y accéder ? Demandez à votre administrateur Constéo.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez l'onglet Documents de votre dossier. |
| 2 | Parcourez l'Arborescence (en liste, tableau ou galerie). |
| 3 | Repérez les emplacements avec une icône orange : le document est encore attendu. |
| 4 | Repérez les emplacements avec le nom du fichier affiché : le document a été reçu. |
| 5 | Pour voir uniquement les documents reçus suite à une demande, allez dans Demandes de documents et choisissez le filtre « Déposées ». |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Un document reçu ne porte plus aucune pastille : c'est normal, il n'y a rien à signaler. |
| ✨ | Les documents en cours de signature gardent leur badge (Signé, Signature en attente, Signature refusée). |
| ✨ | Pour voir ce qui manque encore, utilisez le filtre « En attente » dans Demandes de documents. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Je ne vois plus de pastille verte sur un document reçu
? Regardez simplement le nom du fichier sous l'emplacement : s'il est affiché, le document est bien reçu.
Je ne vois plus le marqueur « Nouveau »
? Il n'existe plus. Allez dans Demandes de documents, filtre « Déposées ».
Je ne sais pas ce qui manque encore
? Onglet Documents → Demandes de documents, filtre « En attente ».
? Besoin d'un coup de main ?
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