Vous vous posez une question sur « Organiser les documents de la GED (déplacer, dupliquer, remplacer, télécharger en ZIP) » ? Les réponses sont ici, en quelques lignes. Pour le pas-à-pas complet, lisez l'article Organiser les documents de la GED (déplacer, dupliquer, remplacer, télécharger en ZIP), dans la même rubrique.
❓Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus
« Comment déplacer un document dans un autre dossier ? »
? Survolez la ligne, « ⋮ » → Organiser → Déplacer, choisissez le dossier de destination, puis Déplacer.
« Puis-je récupérer une ancienne version d'un fichier ? »
? Oui : « ⋮ » → Informations et versions → onglet Versions → Restaurer.
« Comment voir ce que contenait une ancienne version, sans la restaurer ? »
? « ⋮ » → Informations et versions → onglet Versions → Consulter en face de la version. Elle s'ouvre dans la visionneuse ; le fichier courant n'est pas modifié.
« Je voudrais juste récupérer l'ancien fichier, pas remplacer celui d'aujourd'hui. »
? Consulter la version, puis Télécharger dans la visionneuse. Rien n'est changé dans le dossier.
« Comment télécharger tout un dossier d'un coup ? »
? Icône arbre de dossiers sur le dossier, ou menu « Diffuser » → « Télécharger (ZIP) » en haut. L'archive se construit dans le navigateur.
« Puis-je sélectionner plusieurs fichiers pour les déplacer ensemble ? »
? Pas encore sur Constéo Next : les actions se font élément par élément pour le moment.
« Remplacer un fichier efface-t-il l'ancien ? »
? Non, l'ancien est gardé comme version précédente et reste restaurable. Vous voyez son nom d'époque et sa date de dépôt dans « Informations et versions », onglet Versions.
« Comment faire disparaître une vieille version de l'historique ? »
? « Informations et versions » → onglet Versions → Archiver en face de la version. Elle ne sera plus proposée à la restauration ; le fichier courant est intact.
« Où est passé "Aplatir le PDF" ? »
? Dans « ⋮ » → Outils, sur tout PDF (plus seulement les documents auto-remplissables).
« Aplatir, ça change quoi ? »
? Les couches visibles du PDF sont fusionnées dans la page : ce qui était rempli ou annoté reste affiché, mais devient non modifiable. Le fichier est réécrit sur place, sans version de secours.
« La taille affichée est fausse. »
? Corrigée le 20/08/2026 : la fiche affichait la valeur formatée par le serveur comme si c'était un nombre d'octets (un fichier de 9 Ko s'annonçait « 8.98 o »). La taille est maintenant calculée depuis les octets réels.
« Puis-je faire un clic droit sur un document comme avant ? »
? Oui : le clic droit sur une ligne ouvre le même menu d'actions que le bouton « ⋮ », sous-menus compris.
« Je ne trouve plus Déplacer / Dupliquer / Remplacer dans le menu. »
? Elles n'ont pas disparu : Déplacer et Dupliquer sont dans Organiser, Remplacer le fichier dans Outils. Le menu a été rangé le 20/08/2026 pour rester lisible.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
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