Retrouvez en un seul endroit tous les documents réclamés, tous dossiers confondus.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans la sidebar, allez dans Documents & validations, puis Documents demandés.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | L'écran s'ouvre sur En attente : ce qui reste à relancer. |
| 2 | Cliquez sur Déposés pour voir ce qui est arrivé, ou sur Tous pour tout voir. |
| 3 | Utilisez Rechercher pour retrouver un document par nom, dossier ou destinataire. |
| 4 | Ouvrez Filtres pour affiner par type, destinataire ou date. |
| 5 | Cliquez sur le bouton en fin de ligne pour ouvrir directement le document reçu. |
| 6 | Besoin d'export ? Utilisez Export pour enregistrer ou imprimer la liste affichée. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Une petite icône près de « En attente » signifie qu'une validation partira automatiquement dès le dépôt. |
| ✨ | Vous ne voyez que les dossiers déjà accessibles pour vous. |
| ✨ | Cet écran n'existe que pour les entreprises de construction, pas pour les artisans. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
La liste ne se charge pas
? Demandez à votre administrateur Constéo de vérifier vos droits.
Une ligne attendue n'apparaît pas
? Cliquez sur Tout effacer pour retirer les filtres actifs.
Le bouton d'ouverture reste grisé
? Aucun document n'est encore déposé, relancez depuis le dossier.
L'impression ne s'ouvre pas
? Autorisez les fenêtres surgissantes pour le site, puis réessayez.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
