Constéo Intelligence repère dans vos mails ce qui devrait changer sur vos dossiers. Retrouvez-le au même endroit, pour décider en un clin d'œil.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans la Liste des emails, colonne de gauche, onglet À traiter, sous Reçus et Envoyés. La pastille indique combien de mails attendent une décision.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez sur l'onglet À traiter. |
| 2 | Cliquez sur un mail pour l'ouvrir. |
| 3 | À droite, chaque proposition apparaît dans une carte Constéo Intelligence. |
| 4 | Cliquez Appliquer (ou Modifier pour corriger avant), ou Ignorer. |
| 5 | Recommencez pour chaque carte, puis passez au mail suivant. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Une décision prise ici vaut pour toute l'équipe et pour toutes les sources liées. |
| ✨ | Le mail n'est jamais marqué lu ni archivé dans Outlook ou Gmail. |
| ✨ | Cet onglet n'existe que si votre entreprise a l'option IA intégrée. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
« Aucun mail à traiter. »
? C'est normal, rien n'attend de décision pour le moment.
L'onglet À traiter n'apparaît pas
? Demandez l'option IA intégrée à votre administrateur Constéo.
« Les mails n'ont pas pu être chargés. »
? Rechargez la page.
La pastille ne change pas quand je coche une boîte
? C'est normal, elle compte toutes vos boîtes ensemble.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
