Vos emails Constéo peuvent partir directement de votre propre adresse, pas d'une adresse générique.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans Messagerie Email, ouvrez le rouage Paramètres, puis Ma boîte perso. Rendez-vous dans la section Réglages avancés.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez la Messagerie Email. |
| 2 | Cliquez sur le rouage Paramètres. |
| 3 | Allez dans Ma boîte perso. |
| 4 | Dans Réglages avancés, activez Envoyer mes mails Constéo depuis cette boîte. |
| 5 | C'est enregistré tout de suite, aucune autre action à faire. |
| 6 | Pour revenir en arrière, désactivez simplement l'interrupteur. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Seule une boîte Microsoft connectée le permet, pas une boîte Google. |
| ✨ | Chacun règle cette option sur sa propre boîte, pour ses propres emails. |
| ✨ | Vos emails envoyés apparaissent ensuite dans vos Éléments envoyés Outlook. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
L'interrupteur est grisé
? Reconnectez votre boîte, puis réessayez.
Message « Cette boîte ne permet pas d'envoyer d'email »
? C'est une boîte Google, ou l'autorisation d'envoi manque : reconnectez-la ou utilisez une boîte Microsoft.
Un email n'apparaît pas dans mes envoyés
? Souvent une pièce jointe trop lourde : l'email part quand même, par le serveur Constéo.
Un doute ? Écrivez au support depuis le bouton Contacter le support de l'accueil.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
