Dites à l'assistant si sa réponse vous a aidé. Vos retours l'aident à mieux répondre la prochaine fois.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Sous chaque réponse de l'assistant, dans la fenêtre de discussion. Vous verrez deux petites icônes : pouce levé et pouce baissé.
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Lisez la réponse de l'assistant. |
| 2 | Si elle vous convient, cliquez sur pouce levé. |
| 3 | Si elle ne vous convient pas, cliquez sur pouce baissé. |
| 4 | Expliquez ce qui n'allait pas si vous le pouvez (facultatif). |
| 5 | Si vous êtes dans un dossier, choisissez la portée : Toutes mes conversations ou Ce dossier uniquement. |
| 6 | Un message de remerciement s'affiche : votre retour est enregistré. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Un ? avec une explication précise est bien plus utile qu'un pouce seul. |
| ✨ | Choisissez « ce dossier » pour une erreur sur un chantier, et « toutes mes conversations » pour une préférence de ton ou de longueur. |
| ✨ | Vos retours restent personnels : vos collègues ne les voient pas. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
Aucune icône sous une réponse
? Normal : les réponses très courtes ou les messages d'erreur ne se notent pas.
Les icônes ont disparu
? Un retour a déjà été donné. Vous pouvez le modifier dans Paramètres → Intelligence artificielle → Mes feedbacks IA.
Vous vous êtes trompé en cliquant
? Pas de souci, corrigez-le depuis Paramètres → Intelligence artificielle → Mes feedbacks IA.
Un message signale un envoi impossible
? Réessayez, c'est sûrement une coupure réseau passagère.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33