Vous avez une réponse sous forme de tableau ? Récupérez-la en fichier Excel.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Dans la fenêtre de l'assistant, sous une réponse qui contient un tableau ou un graphique. Un bouton « Télécharger l'export » apparaît automatiquement.
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Posez votre question à l'assistant. |
| 2 | Attendez la réponse avec son tableau ou son graphique. |
| 3 | Demandez l'export, par exemple « exporte ça en CSV ». |
| 4 | Cliquez sur « Télécharger l'export (N lignes) ». |
| 5 | Le fichier se télécharge, prêt à ouvrir dans Excel. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Pour un gros export, téléchargez-le vite : le lien reste valable environ un quart d'heure. |
| ✨ | Les identifiants techniques sont masqués. Si vous en avez besoin, demandez-le avant de générer le fichier. |
| ✨ | Le fichier s'ouvre directement dans Excel, accents compris. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
« L'export n'est plus disponible »
? Le lien a expiré, redemandez l'export à l'assistant.
Aucun bouton de téléchargement
? La réponse ne contenait pas de tableau. Redemandez-le sous cette forme.
Conversation rouverte depuis l'historique
? Le bouton a disparu. Redemandez l'export.
Colonnes mélangées dans une seule cellule
? Utilisez l'option Convertir d'Excel en choisissant le point-virgule.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33