Classez vos propres pièces sur un artisan (contrats, devis, notes), à l'abri des regards de l'artisan.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Allez dans Administratif, Liste des artisans, puis cliquez sur l'artisan concerné. Repérez la carte Documents internes sur sa fiche.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez la fiche de l'artisan, carte Documents internes. |
| 2 | Cliquez sur Dossier pour créer un rangement, donnez-lui un nom. |
| 3 | Cliquez sur Fichier pour déposer une pièce (plusieurs à la fois possible). |
| 4 | Cliquez sur une ligne pour entrer dans un sous-dossier, le fil d'Ariane permet de remonter. |
| 5 | Cliquez sur un nom de fichier pour l'ouvrir et le consulter. |
| 6 | Pour les autres actions (télécharger, remplacer, partager, supprimer), ouvrez le menu ⋮ de la ligne. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Ces documents restent invisibles pour l'artisan, même s'il a un compte. |
| ✨ | Un lien de partage est public : n'importe qui peut le consulter sans se connecter. |
| ✨ | Supprimer un dossier supprime tout son contenu, y compris les liens de partage actifs. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
« L'opération n'a pas pu être effectuée »
? Rechargez la page, puis réessayez.
Impossible de lire le fichier choisi
? Rechoisissez le fichier, il a peut-être été déplacé.
Pas de corbeille sur une ligne
? C'est normal pour le dossier racine ou un élément protégé : supprimez plutôt ce qu'il contient.
Le fichier déposé n'apparaît pas
? Vérifiez qu'il n'a pas été rangé dans un autre dossier.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
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