Réglez ici ce qui est propre à votre entreprise pour cet artisan.

?Où ça se passe

Le chemin pour y arriver

Ouvrez la fiche de l'artisan, puis cliquez sur Paramètres en haut de la page. Vous pouvez aussi passer par le bouton Paramètres de la carte Informations légales & paramètres.

Capture d'écran

À quoi ça ressemble dans Constéo Next

✅Comment faire

Étape par étape

1Cliquez Paramètres sur la fiche de l'artisan.
2Cochez Retenue de garantie, Appliquée si vous en pratiquez une, puis indiquez le Pourcentage retenu.
3Notez vos Garanties en texte libre si besoin.
4Cochez Charte Perméa, Appliquée si l'artisan l'a suivie. La date du QCM apparaît alors.
5Complétez la référence, l'e-mail chantier et les mentions légales utiles.
6Cliquez Enregistrer.

?Bon à savoir

Les petits plus qui font gagner du temps

✨Ces paramètres sont propres à votre entreprise : l'artisan ne les voit pas.
✨Les mentions légales enregistrées ici réapparaissent automatiquement dans vos documents.
✨Si vous décochez Charte Perméa, la date du QCM est effacée.

?Ça ne marche pas ?

Ce que vous voyez, et quoi faire

J'ai vidé le champ e-mail chantier, mais l'ancienne adresse revient

? C'est normal, le champ vide garde la valeur précédente. Saisissez directement la nouvelle adresse à la place.

Le pourcentage de retenue n'est pas accepté

? Vérifiez qu'il est bien compris entre 0 et 100.

Une date ne s'enregistre pas

? Vérifiez qu'elle est valide (jour, mois, année corrects).

Le bouton Paramètres n'apparaît pas

? Demandez à votre administrateur Constéo.

? Besoin d'un coup de main ?

Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.

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