Réglez ici ce qui est propre à votre entreprise pour cet artisan.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Ouvrez la fiche de l'artisan, puis cliquez sur Paramètres en haut de la page. Vous pouvez aussi passer par le bouton Paramètres de la carte Informations légales & paramètres.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Cliquez Paramètres sur la fiche de l'artisan. |
| 2 | Cochez Retenue de garantie, Appliquée si vous en pratiquez une, puis indiquez le Pourcentage retenu. |
| 3 | Notez vos Garanties en texte libre si besoin. |
| 4 | Cochez Charte Perméa, Appliquée si l'artisan l'a suivie. La date du QCM apparaît alors. |
| 5 | Complétez la référence, l'e-mail chantier et les mentions légales utiles. |
| 6 | Cliquez Enregistrer. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Ces paramètres sont propres à votre entreprise : l'artisan ne les voit pas. |
| ✨ | Les mentions légales enregistrées ici réapparaissent automatiquement dans vos documents. |
| ✨ | Si vous décochez Charte Perméa, la date du QCM est effacée. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
J'ai vidé le champ e-mail chantier, mais l'ancienne adresse revient
? C'est normal, le champ vide garde la valeur précédente. Saisissez directement la nouvelle adresse à la place.
Le pourcentage de retenue n'est pas accepté
? Vérifiez qu'il est bien compris entre 0 et 100.
Une date ne s'enregistre pas
? Vérifiez qu'elle est valide (jour, mois, année corrects).
Le bouton Paramètres n'apparaît pas
? Demandez à votre administrateur Constéo.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33