Voyez d'un coup d'œil ce qui vous attend, et traitez tout sans changer d'écran.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Sur la page d'accueil, repérez la carte Mes tâches. Cliquez sur Voir plus pour ouvrir la fenêtre complète.
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Sur l'accueil, lisez les trois chiffres : En retard, Moins de 7 jours, À faire. |
| 2 | Pour valider une tâche directement : cochez la case à gauche, puis confirmez. |
| 3 | Cliquez sur Voir plus pour ouvrir la fenêtre de gestion complète. |
| 4 | Choisissez un dossier dans la colonne de gauche pour voir ses tâches. |
| 5 | Activez Uniquement mes tâches pour ne garder que celles qui vous sont assignées. |
| 6 | Pour créer une tâche : cliquez sur Nouvelle tâche, écrivez ce qu'il y a à faire, choisissez un dossier, puis Créer la tâche. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Les tâches validées disparaissent de la liste : pour annuler une tâche, validez-la, il n'y a pas d'autre moyen. |
| ✨ | Une tâche créée ici vous est automatiquement assignée. Pour la confier à quelqu'un d'autre, passez par le dossier concerné. |
| ✨ | Les tâches des dossiers archivés ou clôturés ne s'affichent jamais ici. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
« Impossible de charger vos tâches »
? Rechargez la page. Si ça continue, contactez le support.
Le bouton « Créer la tâche » reste grisé
? Vérifiez que vous avez bien écrit une tâche et choisi un dossier dans la liste de résultats.
Une tâche validée réapparaît
? Réessayez depuis le dossier concerné.
Vous ne pouvez pas créer ou valider une tâche
? Demandez à votre administrateur Constéo les droits nécessaires sur ce dossier.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
