Retrouvez en quelques frappes un dossier, un document, une tâche, un marché ou un artisan.
?Où ça se passe
Le chemin pour y arriver
Depuis l'accueil, cliquez dans la barre « Rechercher un dossier, un document, une tâche… ». Elle est aussi disponible en haut de chaque écran, ou avec le raccourci ⌘K (Mac) / Ctrl+K (Windows).
À quoi ça ressemble dans Constéo Next
✅Comment faire
Étape par étape
| 1 | Ouvrez la recherche depuis l'accueil ou avec ⌘K / Ctrl+K. |
| 2 | Tapez au moins 3 caractères : les résultats apparaissent tout seuls. |
| 3 | Parcourez-les à la souris, ou avec les flèches du clavier. |
| 4 | Appuyez sur Entrée pour ouvrir le résultat choisi. |
| 5 | Appuyez sur Échap pour fermer la recherche. |
?Bon à savoir
Les petits plus qui font gagner du temps
| ✨ | Combinez le nom du client et ce que vous cherchez, par exemple « Dupont DPE », pour tomber directement sur le bon document. |
| ✨ | Un document s'ouvre directement dans un nouvel onglet, pas la fiche du dossier. |
| ✨ | En bas du panneau, vous pouvez décocher les catégories qui ne vous intéressent pas (Documents, Marchés, Artisans…) : la recherche sera plus rapide. Ce choix est mémorisé. |
| ✨ | Seuls les dossiers en cours sont cherchés, pas les dossiers archivés ou clôturés. |
?Ça ne marche pas ?
Ce que vous voyez, et quoi faire
« Aucun résultat »
? Vérifiez l'orthographe, ou essayez la référence du dossier. Le lien « Chercher dans tous les dossiers » élargit la recherche.
Une catégorie met du temps ou affiche une erreur
? Cliquez sur « Réessayer ». Le document existe peut-être quand même, la recherche a juste manqué de temps.
Une catégorie n'apparaît jamais (Documents, Tâches…)
? Demandez à votre administrateur Constéo le droit correspondant.
« La recherche rapide n'est pas disponible pour votre profil »
? Utilisez la liste des dossiers à la place.
? Besoin d'un coup de main ?
Notre équipe support répond du lundi au vendredi. Dans Constéo Next, le bouton ? en haut de l'écran vous met en relation en un clic.
Écrire au supportou appelez le 09 72 55 22 33
